POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

Dernière mise à jour : 12 juillet 2025

Chez Espace Liance, nous avons à cœur de respecter votre vie privée et de protéger vos renseignements personnels avec intégrité et sensibilité. La présente politique décrit la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en ligne ou en personne.

1. À qui s’adresse cette politique?

Cette politique s’applique à toute collecte de renseignements personnels effectuée par Maud Japhet, propriétaire du site espaceliance.com, dans le cadre des services proposés par Espace Liance.

2. Quels renseignements sont recueillis?

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à la bonne prestation de nos services. Cela peut inclure :

Votre nom et prénom
Votre adresse courriel et numéro de téléphone
Vos préférences d’activité
Vos informations de facturation (si applicables)

Les paiements sont traités de façon sécurisée via Stripe. Espace Liance n’a jamais accès à vos données de carte de crédit.

3. Infolettre

L’inscription volontaire à notre infolettre se fait via MailerLite, une plateforme conforme aux normes de protection des données. Vous pouvez vous désinscrire en tout temps à l’aide du lien présent dans chaque courriel.

4. Collecte lors de votre navigation

Aucune donnée personnelle n’est collectée à votre insu. Vos renseignements sont recueillis uniquement si vous :

vous inscrivez à une activité, un atelier ou une retraite,
entrez en contact avec nous par courriel ou formulaire.

5. Utilisation de vos données

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

communiquer avec vous au sujet de votre inscription ou de nos services,
gérer les paiements, reçus ou documents légaux associés,
répondre à vos demandes ou commentaires,
produire des statistiques anonymes visant à améliorer nos services.

6. Dossier personnel et sécurité

Certains documents (formulaire de consentement, contrat, décharge) sont conservés :

soit sous format papier dans une armoire verrouillée,
soit électroniquement sur un ordinateur protégé par mot de passe, exclusivement utilisé par Maud Japhet.

Ces documents sont conservés pendant une durée maximale de 10 ans, conformément aux exigences professionnelles applicables.

7. Partage et confidentialité

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers, sauf si vous y consentez expressément, ou si la loi l’exige.

8. Données techniques et témoins (« cookies »)

Lorsque vous visitez notre site, certaines données techniques (comme votre adresse IP, type d’appareil ou de navigateur) peuvent être recueillies à des fins statistiques anonymes.

Le site utilise aussi des témoins de navigation (« cookies ») pour optimiser votre expérience. Vous pouvez modifier vos préférences dans les réglages de votre navigateur.

9. Surveillance du site

La propriétaire se réserve le droit de surveiller l’utilisation du site à des fins de sécurité ou d’amélioration continue, sans garantie d’une surveillance constante.

10. Liens externes

Certains contenus peuvent inclure des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de consulter leur politique directement.

11. Contact et droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

connaître les renseignements que nous détenons à votre sujet,
demander une rectification,
retirer votre consentement à tout moment.

Pour toute demande, commentaire ou préoccupation, vous pouvez nous écrire à :

Maud Japhet
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : bonjour@espaceliance.com

Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Espace Liance.